Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvodní utanovení

1.1. Tento dokument upravuje způsob zpracování osobních údajů na webových stránkách webových stránek Bez dosahu dostupných na adrese www.bezdosahu.cz (dále jen „webové stránky“).

1.2. Správcem osobních údajů ve smyslu čl. 4 odst. 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR“) je Ing. Markéta Pilnáčková, IČ: 06764126, e-mail: ahoj@bezdosahu.cz (dále jen „Správce“).

1.3. Správce zpracovává osobní údaje v souladu s GDPR a dalšími platnými právními předpisy na ochranu osobních údajů.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme?

2.1. Správce zpracovává následující kategorie osobních údajů:

  • Identifikační údaje: jméno, příjmení (při objednávce konzultace nebo digitálního produktu).

  • Kontaktní údaje: e-mail, případně telefon (pokud ho uživatel poskytne).

  • Platební údaje: číslo účtu (při platbě bankovním převodem, Správce neuchovává údaje o platebních kartách).

  • Údaje o chování na webu: IP adresa, cookies (pokud jsou povoleny uživatelem).

  • Údaje z komunikace: e-maily, zprávy zaslané prostřednictvím formuláře nebo sociálních sítí.

3. Právní základy zpracování

3.1. Osobní údaje jsou zpracovávány na základě následujících právních titulů:

  • Plnění smlouvy (např. při objednávce digitálního produktu nebo konzultace).

  • Plnění zákonných povinností (např. uchování fakturačních údajů pro daňové a účetní účely).

  • Oprávněný zájem Správce (např. zajištění bezpečnosti webu, analytika návštěvy stránek).

  • Souhlas subjektu údajů (např. zasílání newsletterů nebo marketingové cookies).

4. Uchování osobních údajů

4.1. Osobní údaje jsou uchovávány po dobu:

  • Fakturační údaje: 10 let (zákonná povinnost).

  • Komunikace a dotazy: 2 roky.

  • Marketing (newslettery): do odvolání souhlasu.

  • Cookies: podle jejich typu (viz Zásady cookies).

5. Předávání osobních údajů třetím stranám

5.1. Osobní údaje mohou být zpřístupněny následujícím subjektům:

  • Poskytovatelé platebních služeb: Pro zpracování plateb mohou být osobní údaje (např. fakturační údaje) předány třetím stranám, jako jsou poskytovatelé platebních brán (např. Stripe, PayPal, WooCommerce Payments). Tyto služby zpracovávají platební údaje v souladu se svými vlastními zásadami ochrany osobních údajů.

  • Poskytovatelé IT služeb: Hosting, e-mailing, analytické nástroje (např. Google Analytics, pokud je implementován).

  • Účetní a daňové úřady: Pokud to vyžaduje zákon.

5.2. Osobní údaje nejsou prodávány třetím stranám ani předávány mimo Evropskou unii.

6. Práva subjektů údajů

6.1. Subjekt údajů má právo na:

  • Přístup k osobním údajům a informace o jejich zpracování.

  • Opravu nepřesných nebo neaktuálních údajů.

  • Vymazání osobních údajů (pokud neexistuje jiný právní důvod pro jejich uchování).

  • Omezení zpracování osobních údajů.

  • Přenos osobních údajů jinému správci.

  • Podání stížnosti k dozorovému orgánu (např. Úřad pro ochranu osobních údajů).

7. Cookies a analytika

7.1. Web používá cookies pro zlepšení uživatelského zážitku. Podrobnosti jsou uvedeny v Zásadách cookies.

8. Změny tohoto dokumentu

8.1. Správce si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv upravit. Poslední aktualizace: 2.3.2025.

8.2. Aktuální verze je vždy dostupná na webu.

Pro jakékoliv dotazy ohledně ochrany osobních údajů nás kontaktujte na ahoj@bezdosahu.cz.