Jak vytvořit UGC, který prodává

Anebo jinak řečeno – jak zaujmout, vyvolat emoce a přimět člověka k akci.

Každý už milionkrát slyšel, že prvních pár vteřin rozhoduje. A je to pravda. Jak tě video nezaujme hned, přejíždíš dál. A právě tomu se říká hook.  

Hook – česky „háček“, který zaujme

Předtím, než hook vymyslíš, si polož jednu otázku: Kdo je moje cílová skupina?
Obecnější hook může zaujmout víc lidí, ale třeba nebudou úplně cílová skupina a zbytek obsahu je nebude zajímat. Specifický hook osloví menší skupinu lidí, která je přesně tvoje cílová skupina, ale taky můžeš odradit ty, kteří si nejsou jistí, jestli se jich to týká. Ani jedna varianta není špatně, záleží na tvém cíli.

Hook je úplný začátek tvého videa. Může být vizuální, zvukový, textový a nebo kombinace všeho dohromady. 

Důležité je, aby byl výstižný, vzbudil zvědavost a přiměl diváka zůstat.

Tipy, jak vytvořit efektivní hook

1. Zeptejte se na otázku, která zaujme.

2. Použijte překvapivý fakt nebo statistiku.

3. Sdílejte osobní příběh, který je pro cílovou skupinu relevantní.

Příklad:

• • „Přestala jsem používat pleťové krémy a moje pleť nikdy nevypadala líp.“

• • „Největší chyba, kterou dělá 90 % lidí když…..“

Pain point – problém, se kterým se publikum ztotožní

Hlavní část obsahu (neboli „body“) by měla pojmenovat konkrétní problém.Je to něco, co tvoje publikum dobře zná. Zaměř se na to, co skutečně trápí cílovou skupinu a jak jim můžete daný produkt nebo služba pomoct.

Jak efektivně komunikovat pain pointy

Efektivní způsob, jak komunikovat pain pointy, je použít příběhy nebo příklady z reálného života, které ukazují, jak se s daným problémem potýkáš ty a jak si ho vyřešila. Tímto způsobem se publikum ztotožní a bude mít větší motivaci pokračovat ve sledování.

Příklad:

• • „Zkoušela jsem všechno, ale moje pleť byla pořád stejně špatná.“

• • „Každý večer mě bolelo břicho a nevěděla jsem proč.“

• • „Můj pes měl neustále zažívací problémy.“

Tím, že tenhle problém pojmenuješ, vyvoláš v lidech pocity a to přesně chceš.

Řešení + social proof (neboli společenský důkaz)

Po problému přichází řešení. Ideální je tvoje osobní zkušenost ( tajemství: pořád děláš reklamu a produkt nemusíš mít reálně otestovaný, ale vlastně se tváříš, že ano ) Nebo přidej tzv. social proof, což je důkaz toho, že tvoje řešení funguje. 

Příklad:

• • tvůj vlastní výsledek (např. změna pleti, trávení, energie),

• • nebo recenze a zkušenosti ostatních lidí.

CTA – výzva k akci

Na závěr videa (ale klidně i někam doprostřed) nezapomeň vložit výzvu k akci! Co chceš, aby sledující udělal?

U organického obsahu to bývá třeba: Důležité je, aby byla výzva jasná a motivující.

• • „Napiš mi do komentáře…“

• • „A jaká je vaše neoblíbenější příchuť.“

U reklam pak třeba:

• • „Tak utíkej na…… a nenech si to ujít“

• • „Chceš vědět víc? Klikni na odkaz níže…“

Důležité je, aby byla výzva jasná a motivující.

Shrnutí a závěr

Vytvoření efektivního UGC vyžaduje důkladné pochopení cílové skupiny, schopnost vyvolat emoce a poskytnout konkrétní řešení. 

Chceš mít jasno i v dalších pojmech, které se v UGC světě běžně používají?
Stáhni si zdarma přehlednou UGC terminologii, díky které se neztratíš ani v žádné spolupráci.